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【金牌服务】60摄氏度高温，三一海外服务人员10天连续奋战！

【金牌服务】60摄氏度高温，三一海外服务人员10天连续奋战！2020/10/13 09:16“老叶，你顺利登机了吗?记得不要摘下口罩，不要脱掉防护服。”

经过层层检测和登记，已候机6个小时的叶贻福站在登机口，再次收到了妻子的叮嘱。

“记住了，马上要登机，到那边再跟你联系。”

叶贻福匆匆回了条信息，等着他的便是2次转机和20小时的飞行，以及3台刚运抵东非客户现场，待安装调试的集装箱空箱堆高机。

准备登机的三一海外服务人员叶贻福

越是困难，越要彰显三一服务精神

叶贻福是三一海工一名资深的服务工程师，在接到前往东非安装调试设备的任务后，就立即着手准备过境签证和落地签证。由于7月正值非洲新冠疫情11、安全装置 Safety device： 电子限位保护攀升期，手续繁琐是预料之中，真正让他牵挂的是妻子的千叮万嘱和孩子的依依不舍。当出发时孩子牢牢抱着自己不不放手，叶贻福只能安慰说：“爸爸一定会尽快圆满完成任务，早点回来陪你和弟弟。”

叶贻福说，我是三一人，越是困难时期，越要彰显三一的服务精神。在疫情面前，叶贻福毫不犹豫地做出了自己的选择，放弃了家人陪伴的时光，奔赴最前线。

叶贻福和客户

60摄氏度地面温度，10天连续奋战

经过20小时的飞行，叶贻福跟家里报平安后，便立即联系客户，还没来得及倒时差此时需要卸下清洗干净就奔赴现场。“设备已经在现场，人更不能耽误，边工作边倒时差嘛。”

叶贻福半开玩笑地跟客户说。

白天调试，晚上叶贻福与客户交流调试数据

7月是当地最炎热的时节，白天温度40摄氏度，地面温度更是高达60摄氏度。即使穿着劳保鞋，叶贻福依然杨工程师是技术中心负责研发PA产品的经理能感到炽热感从脚上传来，长时间戴口罩，挂绳磨破耳朵，疼痛调剂好实验机水平难耐，汗水浸湿口罩，呼吸也变得困难。在这种环境中，每天连续10多个小时的高强度作业，一度让叶贻福险些中暑晕厥。

“已经有眩晕感，幸好随身携带了妻子准备的藿香正气液，客户方的工程师也及时递来一瓶水。”

叶贻福事后回忆说。症状缓和后，叶贻福又马上投入到设备的安装调试工作中。

第10天，3台堆高机如期完成调试，看到客户对设备作业的研讨内容包括：状态赞不绝口，叶贻福顿时觉得这些天的辛苦都值得了。

客户完成验收

(本文来自：三一集团)

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