泄密门余波：京东商城账户被盗余款被刷干

【IT商业新闻网综合报道】（记者 艾米）去年年末，中国互联网爆发了有史以来最大的一起网络用户信息泄密事件。目前，案件已告破，公安机关共刑事拘留4人，对8人进行治安处罚。但是泄密事件的后续影响并未随着犯罪嫌疑人们的抓获而平息，近日以来，有不少京东商城的用户向媒体反映，在登陆时发现了自己的账户名和密码已被修改，而其中的余额则是遭遇了恶意刷干。

账户信息密码被修改 账户上千余额不翼而飞

近日，微博用户名为"米妮的童话"的京东用户向《中国网络电视台》记者讲述，自己是在近期准备在京东商城上购物，进行登陆时才发现账户名和密码已被修改。而找回了密码之后，她发现其账户当中的3000多元余额被消费掉，余额仅剩11元。

她表示，最令她郁闷的是"为什么用户的账户信息易企秀官网，密码被改动了之后，京东一条通知都没有"，她认为京东如果对"用户信息修改"这方面加强核证，自己早一步获知自己账户出现了异状，就可以遏制住，至少是减少一些损失。

无独有偶，李女士向《北京晨报》热线反映，她在京东商城购物后的1000多元返现被他人盗用，"账户里的1000多元不翼而飞，用户信息被改头换面。" 据李女士讲，去年12月份她在京东商城花7000多元购买了彩电、冰箱和洗衣机三样家用电器，京东给了她账户1000元左右的返现，但这返现无法提取，只能用于在京东的网上购物。李女士称，她元旦期间出差在外并没有使用过返现，回到家后想在京东购买电脑，但却发现用户名和密码均错误，登录不上。

经过一番周折，京东客服帮助李女士找回了用户名和密码。当李女士重新登录账户之后，她发现账户中的1000多元返现已经不翼而飞，并且账户信息也已经改头换面。被改过的账户信息显示为一名男子的名字，购买了一部手机和一张内存卡。

"我认为京东应该为此负责，可是他们却说让我报警。我的账户和手机绑定在一起，但是没收到任何账户被盗的短信或邮件，我的账户被盗难道他们不应该负责吗？"李女士表示，她会继续和京东商城交涉。

京东无法冻结账户 用户担忧只能转款

近日以来，有不少京东商城的用户向媒体反映，在登陆时发现了自己的账户名和密码已被修改，而其中的余额则是遭遇了恶意刷干。

但这位客服也坦言，犯罪分子也有机会进行同种类型的操作。用户在发现自己的账户被盗后，数额比较大的，用户最好尽早做报案处理霜降。而京东目前对于此类情况的解决和赔偿方案还没有明确，仍在讨论中，受害用户暂时只能登记一下自己遭受恶意刷款的账单号码；而对账户转账这类操作，京东暂时也没有找到解决方案。

“泄密门”凸显网购系统服务漏洞 安全性遭质疑

“泄密门”后，京东商城方面曾回应，经过核查并未查到相应漏洞，用户的信息密码也都通过加密方式储存，并未泄露。但对于自己账户被盗，多为受害者还是怀疑是与此次的"泄密门"有关。

“即使没有关系，也说明京东在用户信息保障方面是有漏洞的。”另一位账号余额遭盗的用户张先生表示。他还坦言，出了这码事情之后，他对网购的信心大受打击，目前甚至是很长一段时间自己都不想网购了。

律师提示：网购账户被盗单笔涉款500元及以上可立案

目前在我国是否有相关的法律条文涉及"网购账户被盗"的立案处理？数额多少可以立案？就此，记者咨询了北京市法大律师事务所，消费者权益保护领域的计静怡律师，她指出，目前我国暂无专门针对网购账户被盗方面的相关法律，不过上述情况，可以依据"盗窃罪"提请公安机关立案调查。

计静怡律师表示，如果受害用户在电子商务网站上，遭遇恶意刷款的账单单笔数额超过500元，就可以向受害者本人所在地的公安机关申请立案调查；并且，她建议用户在发现自己的账户被盗之后，尽可能的保留相关证据，如"问题交易"账单的相关信息，以待进一步的调查。