遭遇改签套路幸好懂英语-【新闻】
红网时刻1月26日讯(潇湘晨报记者 骆一歌 实习生 李婕)1月25日,李女士告诉记者,前两天她收到一条疑似“航空公司”发来的短信,让她改签。联系“客服”后,对方让她进行了一系列匪夷所思的操作,最终李女士受不了对方的演技,将其戳破。
23日下午6时许,李女士收到了一条短信,称她预订的航班由于“安全检测出现了故障”,为了确保安全,这趟航班取消。短信还说联系客服办理改签和退票的话,每位乘客可以获得200元的误机赔偿款。“这是给公司领导订的机票,又是明天的行程,这个突然的通知让我有点紧张。”
于是,李女士拨通了客服的电话,开启了与对方斗智斗勇的过程。“客服”告诉她,离原航班最近的航空公司临时安排了一趟飞机,征得同意后说要向李女士退款。奇怪的是,对方表示退款只能退到微信。
此时,“客服”便开始询问李女士微信中有多少钱,绑定的是什么银行卡。李女士质疑为何要问这么清楚,答曰“要备案,避免引起不必要的纠纷”。急于改签的李女士此时还没注意到这是骗局,便如实回答。
接着,“客服”提出一个无厘头的要求:让李女士将系统语言设置为英文。“我心想退个钱怎么这么麻烦,这时候有点警惕了。”接下来,仍然按照对方所说的做,点开了微信右上角的“+”――“Money”(收付款)――“TransferToBankCard”(转账到银行卡)――“Name”(姓名)――“CardNo.”(卡号)“Bank”(银行)。这时对方告诉了她一串银行卡号,账户名为莫莹。
一通操作后,终于跳出了输入密码的阶段。“客服”说,只要输入了就能将退款转入李女士的银行卡内。
懂英语的李女士已经明白发生了什么事,她假装询问对方“TransferToBankCard”是什么意思,对方称输入密码就能收到退款,还说“继续犹豫会耽误明天的行程”。最后,李女士故意输错密码然后拉黑了对方。
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